Hai diritto a restituire un ordine entro 14 giorni senza fornire una motivazione.
Il periodo di annullamento di un ordine è 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto o dal momento in cui una terza parte indicata, che non è un corriere, prende possesso del prodotto fornito.
Al fine di esercitare questo diritto di annullamento, deve informarci della decisione con una dichiarazione chiara e foto in allegato del problema.
Può informarci tramite email a dormiremeglioshop@gmail.com
Il prodotto può essere restituito solo se perfettamente integro e mai aperto, montato o usato. Deve essere ancora all'interno dell'imballo originale.
I costi di spedizione e di reso sono interamente a carico del cliente.
Invieremo il rimborso entro 60 giorni dalla data di ricezione dei prodotti restituiti. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine e non verranno addebitate commissioni per il rimborso.
Per fare in modo che i prodotti siano idonei alla restituzione, assicurarsi che:
I prodotti seguenti non possono essere restituiti:
Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di prodotti che non soddisfano le condizioni di restituzione sopra a nostra sola discrezione.
*NB: Sono esclusi i normali consumi utilizzo. Sono esclusi anche eventuali montaggi errati e/o utilizzo improprio.
Si consiglia di pulire il tessuto semplicemente con acqua e detergente neutro, evitare assolutamente prodotti aggressivi, solventi o alcool.
Ricordiamo che l’ecopelle come tutti i pellami è soggetta ad usura nel tempo.
Tutti i nostri letti contenitore sono protetti da una Garanzia di 2 ANNI dalla data di acquisto del prodotto.
Per qualsiasi problema, contattarci al seguente indirizzo email: dormiremeglioshop@gmail.com
NB: Sono esclusi i normali consumi utilizzo. Sono esclusi anche eventuali montaggi errati e/o utilizzo improprio.
Si consiglia di pulire il tessuto semplicemente con acqua e detergente neutro, evitare assolutamente prodotti aggressivi, solventi o alcool.
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Lei è responsabile del costo e dei rischi di restituzione dei prodotti. Deve inviarci i prodotti all'indirizzo seguente:
Via Marche 42, 61020, Vallefoglia (PU)
Non possiamo essere ritenuti responsabili per prodotti restituiti smarriti o danneggiati durante la spedizione. Pertanto, suggeriamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciato e assicurato. Non siamo in grado di fornire un rimborso senza aver ricevuto i prodotti o senza una prova di spedizione dei prodotti.
Se i prodotti sono stati contrassegnati come un regalo quando acquistati e sono stati spediti direttamente a Lei, riceverà una carta regalo del valore della restituzione. Una volta ricevuto il prodotto restituito, verrà inviato un certificato di regalo per email.
Se i prodotti non sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto o l'acquirente del regalo ha ricevuto direttamente tali prodotti, invieremo un rimborso direttamente all'acquirente.
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